Posizione della missione:
La missione della posizione è focalizzata sullo sviluppo, in termini di fidelizzazione e nuovi clienti, del portafoglio commerciale assegnato nell’ambito della propria area di responsabilità al fine di aumentare il volume di affari dei diversi portafogli prodotti della Società. Nel rispetto delle politiche di redditività aziendale e di servizio al cliente.
Aree dei risultati:
- Vendita e consulenza professionale dei progetti e del portafoglio prodotti del Grupo Phibo.
- Pianificazione, esecuzione e reportistica delle visite dei clienti.
- Supporto nella gestione degli incassi e degli ordini, nonché degli incidenti di consegna e fatturazione, sia al cliente che al dipartimento Phibo Finance.
- Collaborazione ad eventi, congressi, corsi, fiere, ecc.
- Raccogliere, analizzare e riportare informazioni di mercato e concorrenti per un corretto approccio al posizionamento dei prodotti della Società.
- Formazione in laboratori per aggiornamenti e nuovi prodotti.
- Consulenza ai clienti (ambulatori, laboratori) sia risoluzione di casi implantari che aiuto nel lavoro di CAD/CAM.
- Gestione di clienti elevati.
- Gestione di modifiche, resi e incidenti sui prodotti.
Metrica:
- Rispetto del budget di vendita
- Introduzione di nuovi prodotti
- Rispetto dell’attività commerciale (previsione, reportistica, visite)
- Nuovi clienti
- Redditività commerciale delle vendite sotto la tua responsabilità
Formazione, Conoscenza, Esperienza:
- Formazione: protesi CFGS / Assistente clinico / Igiene dentale (settore dentale).
- Esperienza: 5 anni nel settore odontoiatrico e commerciale.
- Pregevoli conoscenze di implantologia/CAD CAM/Design.
- Lingue: spagnolo; preziosa seconda lingua (inglese, francese, portoghese)
- Formazione complementare consigliata in marketing e vendite.
Profilo di competenza:
Competenze aziendali (tutte le posizioni):
- Orientamento e motivazione da raggiungere.
- Lavoro di squadra.
- Innovazione e miglioramento continuo.
- Orientamento alle persone.
- Flessibilità e adattabilità.
- Integrità e onestà.
Competenze specifiche (specifiche per il ruolo):
- Servizio clienti interno ed esterno.
- Capacità di negoziazione.
- Visione aziendale.
